09bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 09bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 09bdt ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন।

09bdt বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবায় ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্র্যাশ গেমস এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টস অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি সেবার জন্য আলাদা নিয়মাবলী থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। 09bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

09bdt-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।

09bdt নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না:

• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিগণ
• যারা আগে 09bdt থেকে বহিষ্কৃত বা নিষিদ্ধ হয়েছেন
• যারা স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন করেছেন এবং সেই মেয়াদ শেষ হয়নি
• যারা মানসিক অসুস্থতার কারণে সুস্থ সিদ্ধান্ত নিতে অক্ষম

09bdt যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যকলাপ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

09bdt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 09bdt সংরক্ষণ করে।

• একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• তথ্যের নির্ভুলতা: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সঠিক হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাক্সেস দেওয়া নিষিদ্ধ: অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• তথ্য আপডেট: যেকোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর 09bdt যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ জানাতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

09bdt বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• উত্তোলন যাচাই: প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• একই পদ্ধতি নীতি: উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

অবৈধ কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে 09bdt লেনদেন স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল লেনদেন রেকর্ড আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

09bdt-এর সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত মান অনুসরণ করে। আমাদের স্পোর্টস বেটিং বিভাগ BPL (বিপিএল), IPL (আইপিএল), T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট, ফুটবল (FIFA, UEFA), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলা কভার করে।

• বেট গ্রহণযোগ্যতা: সকল বেট 09bdt-এর বিবেচনামূলক অনুমোদনের অধীন।
• অডস পরিবর্তন: ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
• ইন-প্লে বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট বাতিল হতে পারে।
• ম্যাচ বাতিল: ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিং সীমা: ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• ত্রুটিপূর্ণ অডস: স্পষ্ট ত্রুটিপূর্ণ অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 09bdt রাখে।

স্লট গেমস ও লাইভ ক্যাসিনো (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) প্রতিটি নিজস্ব গেম নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত। RNG-ভিত্তিক গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

09bdt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীন এবং অপব্যবহার রোধে কঠোর নীতি প্রযোজ্য।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ৩০x-৫০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল।
• একটি বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেম বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা যাবে না।
• সর্বোচ্চ বোনাস জয়: বোনাস থেকে উত্তোলনযোগ্য সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
• উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ বোনাস অফার করা হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, বা কোনোভাবে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 09bdt সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

09bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন:

• সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
• সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি অসদুদ্দেশ্যে ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলার চেষ্টা না করা।
• কোলাবোরেটিভ বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ না করা।
• অ্যাকাউন্টে অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা না করা।

উপরের যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে 09bdt আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

09bdt নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের সন্দেহ
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ

সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে, নির্ধারিত সময়কাল (৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী) শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতি

09bdt তার প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে 09bdt কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে 09bdt দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 09bdt দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 09bdt দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

09bdt সর্বদা ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশে গেমিং সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।

শর্তাবলী পরিবর্তন

09bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected] — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ।